1. Úvod
Společnost DIAMOND FREEDOM s.r.o., provozovatel e-shopu Levnekorení.cz (dále jen „Provozovatel“), si váží vašeho soukromí a zavázala se chránit vaše osobní údaje.
Prohlašujeme, že veškeré naše interní procesy týkající se zpracování vašich osobních údajů probíhají v naší společnosti v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů a jsou zároveň plně v souladu s NAŘÍZENÍM EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) č.2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), jinak známým jako GDPR.
Jaké osobní údaje shromažďujeme a proč?
Společnost shromažďuje především následující údaje: emailovou adresu, jméno, příjmení, telefonický kontakt, adresu doručení.
Výše uvedené osobní údaje musíme zpracovávat nejen za účelem vaší identifikace, autorizace a provozování vašeho zákaznického účtu, bez kterého není možné využívat našich služeb, ale i ze zákona s ohledem na plnění zákonných povinností vyplývajících z obchodních vztahů nezbytných pro plnění smluvních vztahů.
Příjemci a zpracovatelé osobních údajů
Třetí stranou, která přijímá osobní údaje kupujícího, jsou dodavatelé bezpodmínečně související s úspěšným plněním kupní smlouvy a elektronické objednávky mezi provozovatelem a kupujícím jsou jimi: Zaslat.cz (dopravce), ThePay (platební brána)
Osobní údaje, které získáváme jinou cestou než přímo od vás
V rámci společných marketingových kampaních můžeme vaše osobní údaje zpracovávat i my. Pro účely marketingových kampaní, případně pro účely řádného splnění smlouvy je můžeme kombinovat.
Jak používáme osobní údaje pro marketing?
Zpracování údajů pro marketingové a obchodní účely Levnékoření.cz představuje zejména činnosti spočívající v třídění údajů pro účely zákaznické podpory, uchování údajů a typovém chování, vypracování anonymizovaných analýz, vytváření cílených nabídek a dále samotné oslovení zákazníka s obchodními nabídkami produktů a služeb: emailing (newslettery), internetovou reklamou a elektronickou komunikací.
Newslettery Vám zasíláme jednou až dvakrát měsíčně, jeho obsahem jsou obvykle novinky nebo akční nabídky pro naše zákazníky.
V případě, že vaše osobní údaje budou předány jinému subjektu, budeme vás o tom předem informovat včetně uvedení toho, komu osobní údaje předáváme. Pakliže někdo předá vaše osobní údaje nám, musí vás o tom rovněž předem informovat.
Pro zpracování Cookies pro cílenou reklamu využíváme tyto platformy
Sklik , Google Adwords, Facebook MBM
Naše webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete ve svém prohlížeči zakázat.
Osobní údaje na třetí osoby, které nám dobrovolně poskytnete
Poskytujete-li nám osobní údaje třetích osob, je vaší povinností informovat o tom dotyčnou osobu a zajistit si její souhlas s těmito podmínkami ochrany osobních údajů. Jedná se zejména o údaje osob, kterým můžete nechat poslat prostřednictvím našich služeb některý z našich produktů.
Doba uchovávání osobních údajů
1. Provozovatel uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi kupujícím a provozovatelem a po dobu 3 let od ukončení smluvního vztahu;
2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů je Provozovatel povinen údaje smazat.
Odvolání souhlasu
Souhlas je účinný ode dne jeho udělení po dobu využívání služeb. Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů písemně nebo elektronicky na e-mailové adrese: Levnekoreni@seznam.cz
Práva kupujícího
Podle podmínek stanovených v Zákoně má kupující právo:
1. Na přístup ke svým osobním údajům;
2. Na opravu osobních údajů;
3. Na vymazání osobních údajů;
4. Vznést námitku proti zpracování;
5. Na přenositelnost údajů;
6. Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů písemně nebo elektronicky na e-mailové adrese: Levnekoreni@seznam.cz
7. Podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů v případě, že se domnívá, že došlo k porušení jeho práva na ochranu osobních údajů.
Cookies
- Funkční (povinné) - nelze zrušit výběr. Nutné cookies pomáhají, aby byla webová stránka použitelná tak, že umožní základní funkce jako navigace stránky a přístup k zabezpečeným sekcím webové stránky. Webová stránka nemůže správně fungovat bez těchto cookies.
- Analytické - Statistické cookies pomáhají majitelům webových stránek, aby porozuměli, jak návštěvníci používají webové stránky. Anonymně sbírají a sdělují informace.
- Marketingové – Marketingové cookies jsou používány pro sledování návštěvníků na webových stránkách. Záměrem je zobrazit reklamu, která je relevantní a zajímavá pro jednotlivého uživatele a tímto hodnotnější pro vydavatele a inzerenty třetích stran.
Mlčenlivost
Ujišťujeme Vás, že naši zaměstnanci i spolupracovníci, kteří budou zpracovávat vaše osobní údaje pro objednávky, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů.